Working-dog

working-dog.com stand vor der klassischen Herausforderung einer extrem erfolgreichen, aber organisch gewachsenen Plattform: Das Design war veraltet, und über die Jahre hinzugefügte Funktionen führten zu einer zunehmend unübersichtlichen und inkonsistenten User Experience. Die komplexe Informationsarchitektur, die eine Gendatenbank mit über 2.5 Millionen Hunden, ein soziales Netzwerk und eine Event-Plattform vereint, war für Nutzer schwer zu navigieren. Die zentrale Aufgabe war es, die Usability für eine massive, loyale Nutzerbasis von über 350.000 Usern fundamental zu verbessern, ohne diese durch radikale Änderungen zu verprellen.

Mein Ansatz war ein tiefgreifendes Refactoring der User Experience, basierend auf einer neuen, klaren Struktur und visuellen Identität.

1. Analyse & Informationsarchitektur (IA): Der Prozess begann mit einer tiefgehenden Analyse der bestehenden Plattform und der User Journeys der verschiedenen Personas (Züchter, Sportler, Vereinsmitglied). Darauf aufbauend entwickelte ich eine komplett neue, skalierbare Informationsarchitektur. Ziel war es, die drei Hauptbereiche – Hunde-Datenbank, soziales Netzwerk und Events – logisch zu entkoppeln und gleichzeitig intelligent miteinander zu verknüpfen, um die Navigation drastisch zu vereinfachen.

2. Rebranding & UI Design System: Parallel wurde ein komplettes Rebranding inklusive eines neuen Logos durchgeführt. Ich übersetzte die neue, frische Markenidentität in ein umfassendes und modernes Design System. Dieses System stellt eine konsistente User Interface über alle Bereiche der riesigen Plattform sicher und ermöglicht die schnelle Entwicklung neuer Funktionen in der Zukunft.

3. UX/UI-Umsetzung & SEO: Basierend auf der neuen IA und dem Design System wurde das gesamte User Interface überarbeitet. Bestehende, unübersichtliche Workflows wurden vereinfacht und neue Funktionen nahtlos integriert. Der Fokus lag darauf, eine intuitive und aufgeräumte Experience zu schaffen, die sowohl Power-Usern als auch neuen Mitgliedern gerecht wird. Gleichzeitig wurde die gesamte Struktur für eine verbesserte SEO-Performance optimiert.