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Die bisherige Webseite litt unter einem signifikanten "UX-Gap": Die User Experience spiegelte nicht die hohe technologische Kompetenz des Unternehmens wider. Die Informationsarchitektur war unklar, was zu einer frustrierenden User Journey für die beiden wichtigsten Personas – den "Kunden" und den "Bewerber" – führte. Dieser Mangel an gefühlter Qualität und klarer Nutzerführung untergrub das Vertrauen und verhinderte, dass die Seite ihre Geschäftsziele – Kundenakquise und Recruiting – effektiv unterstützen konnte.

Mein Prozess war darauf ausgerichtet, eine nahtlose und zielgerichtete User Experience zu schaffen, die auf klaren strategischen Zielen basiert.

Informationsarchitektur & User Journeys: Der erste Schritt war die Entwicklung einer neuen Informationsarchitektur. Ich definierte klare User Journeys für die beiden Haupt-Personas. Dies führte zur Schaffung von zwei zentralen Bereichen auf der Webseite, die sicherstellen, dass jede Zielgruppe schnell und intuitiv die für sie relevanten Informationen findet, sei es eine Leistungsbeschreibung oder eine Stellenanzeige.

UI Design & Design System: Aufbauend auf einem kompletten Rebranding entwickelte ich ein skalierbares Design System. Das visuelle Konzept nutzt einen starken Kontrast aus hellen und dunklen Sektionen, um eine klare visuelle Hierarchie zu schaffen, den Lesefluss zu lenken und eine moderne, technische Ästhetik zu erzeugen. Jeder Button, jedes Formular und jedes Modul wurde mit Fokus auf maximale Usability und Konversionsoptimierung gestaltet.

Prototyping & SEO-Integration: Die entwickelten User Flows und das Interface-Design wurden in Prototypen überführt, um die Nutzerführung zu validieren. Parallel wurde die Seitenstruktur von Grund auf für technische SEO-Exzellenz optimiert, um sicherzustellen, dass die neugestaltete, hochwertige Experience auch von der richtigen Zielgruppe in Suchmaschinen gefunden wird.

Die neu gestaltete Plattform schließt die frühere Lücke zwischen Unternehmensanspruch und digitaler Realität. Der direkte, positive Einfluss auf das Recruiting beweist, dass eine optimierte "Applicant Journey" und eine klare Darstellung der Arbeitgebermarke zu signifikant besseren Ergebnissen führen. Die verbesserte Wahrnehmung des Unternehmens nach außen bestätigt, dass ein durchdachtes und professionelles User Interface Vertrauen und Kompetenz vermittelt. Das Projekt ist ein klares Beispiel dafür, wie ein strategischer UI/UX-Ansatz direkt zum Erreichen kritischer Geschäftsziele beiträgt und die Marktposition eines Unternehmens nachhaltig stärkt.